Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur ist das spezifische Orientierungs- und Wertesystem eines Unternehmens.

Häufig entscheiden unsichtbare psychologische Dynamiken über den Erfolg oder Misserfolg von Veränderungen. Silodenken blockiert den Wandel und hemmt oder gefährdet gar die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen.

Die etablierte Unternehmenskultur hinter sich zu lassen ist eine der größten Hürden auf dem Weg zu einer agilen und digitalen Unternehmenskultur. Oft gelingt es noch eine neue Unternehmenskultur als Ziel zu formulieren, aber das Loslassen von altbewährtem fällt schwer.

Wir zeigen Ihnen Wege und begleiten Sie zu einer modernen und digitalen Unternehmenskultur!

Die Unternehmenskultur beeinflusst das Verhalten von Mitarbeitern innerhalb eines Unternehmens und die Darstellung nach außen. Eine klare Identität, Werte und ein gemeinsames Ziel sorgen nicht nur für motiviertere Mitarbeiter, sondern machen Unternehmen auch wirtschaftlich erfolgreicher.

Die Digitalisierung stellt einige Herausforderungen an Unternehmenskulturen. Ständige Veränderungen sind an der Tagesordnung. Laut einer Studie des McKinsey Global Institutes soll der Anteil der Arbeit, der technisches Wissen voraussetzt, bis 2030 um rund 55 Prozent steigen. Die digitalen Veränderungen werden von deutschen Beschäftigten ambivalent gesehen.

Eine Studie von Microsoft aus dem Jahr 2018 ergab, dass 60 Prozent der befragten Arbeitnehmer neue Technologien als Verbesserung für die Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens ansehen. Gleichzeitig steigt auch die Angst vor Veränderungen und Jobverlust, wovor sich jeder zweite Beschäftigte fürchtet.

Und auch wenn die digitale Transformation als Chance gesehen wird, ergab eine Umfrage von Capgemini von 2017, dass 62 Prozent der befragten Unternehmen die eigene Unternehmenskultur als größte Hürde auf dem Weg zur digitalen Transformation ansehen.

Unternehmenskultur im Eisbergmodell

Gründe für eine aktive Gestaltung von Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur ist ein lebendiger Organismus in dem sich innere Werte und Normen, die sich u.a. in der Unternehmensphilosophie oder den Unternehmensgrundsätzen wiederfinden.

Tief unter der Oberfläche liegt der wahre Charakter jeder Organisation. Das Eisbergmodell zeigt, welche psychologischen Dynamiken und Rituale zum Erfolg einer gesunden Unternehmenskultur beitragen.

Die meisten Dynamiken, die innerhalb von Menschengruppen, Gemeinschaften und Organisationen ablaufen, sind nicht sichtbar, nicht greifbar und meistens sogar unbewusst.

Silodenken blockiert den digitalen Wandel

Silodenken ist das Ergebnis überholter Organisationsformen und Unternehmenskulturen. Leider ist sogenanntes Silodenken Unternehmen immer noch weit verbreitet – mit tiefgreifenden Folgen.

Hierarchisch Organisationsformen fördern Bereichs- oder Abteilungsdenken, bewirken Quiet Quitting und hemmen die digitale Transformation erheblich. Konkurrenzdenken verdirbt nicht nur die Arbeitsatmosphäre, sondern hemmt obendrein nicht selten die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen maßgeblich.

Kernwerte der Unternehmenskultur
Facettenreiche Unternehmenskultur

Eine Kultur – viele Facetten

Eine moderne Unternehmenskultur ist von zahlreichen Einflüssen geprägt. Sie ist die Summe der Mindsets einer Organisation. Sie ist die Identität aller Kommunikations- und Kollaborationsbeziehungen. Sie wird von äußeren Umständen beeinflusst. Beispielhaft einige Facetten, die in modernen Unternehmenskulturen verankert sein sollten.

Lernkultur
Lernkultur umfasst die zielorientierte und individuengerechte Vermittlung von Wissen, aber auch das Lernen aus der täglichen Arbeitspraxis. Das beinhaltet Fehler als Lernchance zu begreifen.

Wissenskultur

Wissenskultur geht über Lernkultur hinaus. Wissenskultur ist der Grad, wie es einer Organisation gelingt ihr Wissen systematisch zu erfassen, weiterzuentwickeln, zu schützen und bedarfsgerecht bereit zu stellen.

Innovationskultur

Offenheit, Neugierde, Hands-on- Mentalität als Einstellung und Denkhaltung im gesamten Unternehmen sind Voraussetzung für Neuerungen, Verbesserungen und Veränderungen. Unternehmen sollten dafür die erforderlichen Bedingungen schaffen und entsprechenden Räume bereitstellen.

Sicherheitskultur

In einer vernetzen Welt ist die Bedrohung aus dem Netz allgegenwärtig. Moderne Unternehmenskulturen sind sich der Risiken bewusst, entwickeln eine bewusste Haltung zum Risiko und richten IHR Handeln konsequent danach aus.

Datenkultur

Daten gelten als das Gold des 21. Jahrhunderts. Doch ohne Datenkultur fehlen die Grundlagen für den Umgang mit modernen Technologien. Moderne Technologien liefern eine Vielzahl an Daten, die nur im Rahmen einer Datenkultur Wirkung entfalten können.

Agile Kultur

Die Verankerung von Unternehmertum innerhalb der Organisation trägt zur Kulturveränderung bei. Dies beinhaltet z.B. die Ermutigung zu Innovationsprozessen, die auf Eigeninitiative und Selbstorganisation basieren sowie die Bereitstellung entsprechender Ressourcen. Agile Organisationen verfügen über Rollen- und Aufgabenklarheit, klare Prioritäten sowie z.B. passende Meeting-Formate und Kommunikationsstrukturen.

Eine Unternehmenskultur, die agiles Denken und Handeln erlaubt, stellt den Raum zur Selbstorganisation bereit. Die Teams werden in ihrem Wachstum unterstützt. Führung orientiert sich beispielsweise an den Begriffen „Enable“ und „Empowerment“. Eine agile Unternehmenskultur versteht unterschiedliche Auffassungen als Bereicherung.

Von der Präsenzkultur über die digitale Kultur zur virtuellen Unternehmenskultur

Unternehmenskultur wird vor allem durch informelle Lernprozesse gelernt. Das stellt die Transformation einer Unternehmenskultur in die digitale Welt vor besondere Herausforderungen. Eine 1:1-Übertragung ist selten ohne Adaption möglich. Effizienz, Effektivität, Produktivität, Zufriedenheit und Engagement stellen dabei wichtige Kriterien dar, die in neue Harmonie und in einen neuen Ausgleich gebracht werden müssen.

Einfluss der Digitalisierung

Digitale Unternehmenskultur

Warum ist eine Digitalkultur im Unternehmen wichtig? Eine Digitalkultur im Unternehmen sorgt dafür, dass Mitarbeiter sicherer im Umgang mit neuen Technologien werden und dass ein Digital Mindset entstehen kann. Dadurch kann innovatives Denken gefördert werden und der Umgang mit digitalen Veränderungen wird flexibler.

Der CEO muss die Mitarbeiter für die Notwendigkeit des Wandels sensibilisieren und zum größten Fürsprecher der Digitalisierung im Unternehmen werden.

Erfolgsfaktoren einer modernen Unternehmenskultur

Wertschätzung, Vertrauen, persönliches Wachstum und Entwicklung, Sinnstiftung sind Grundlagen eines Kulturwandels.

Verantwortungsgestaltung durch Struktur, Klarheit, Transparenz, Kommunikation und Zielorientierung werden wichtiger denn je.

  • Führungskräfte agieren als Kompass und „enabler“.
  • Werte einer neuen Unternehmenskultur definieren
  • Vorbereitung der Beschäftigten auf die Veränderungen der Arbeitswelt
  • Stärkung der Eigenverantwortung des Einzelnen
  • Vermittlung einer digitalen Grundkompetenz
  • Leadership-Skills vermitteln
  • Veränderungsbereitschaft fördern
  • Konventionelle Hierarchien abbauen
  • Hybride Arbeitsmodelle etablieren
  • Objective Key Results (OKR) Zielausrichtung und Strategieumsetzung stehen im
  • Fokus des Handelns
  • Frisches Denken > Silos aufbrechen
Mindset und Kultur als Bestandteil der Digitalisierung
Schaubild Unternehmenskultur bei Digitalisierung

Ihr Nutzen einer zeitgemäßen Unternehmenskultur:

Studien belegen, dass Gestaltung von Unternehmenskultur sich messbar positiv in Unternehmensgewinnen niederschlägt.

Unternehmen, denen es gelingt, eine virtuelle Unternehmenskultur zu entwickeln und zu etablieren, geben Ihren Mitarbeiter den notwendigen Rahmen für ortsunabhängiges Arbeiten und sind fit für die digitale Zukunft.

Eine passende Unternehmenskultur…

… optimiert Kommunikationswege

… verbindet versteckte Grundannahmen mit dem tatsächlichen Gelebten

… verbessert die Anpassungs- und Innovationsfähigkeit

… vereinfacht die strategische Orientierung

… schafft ein angenehmeres Arbeitsklima

… verringert das Konfliktpotential

… verbessert die Reputation

… verbindet eine hohe Produktivität bei gleichzeitig hoher Motivation

… führt zu ausgeprägtem Engagement sowie einer großen Loyalität

… ist Grundlage für eine ganzheitliche digitale Transformation

Ablauf
Wir unterstützen Sie

Wie wir Sie unterstützen:

Wie Führung vorgelebt wird, wie Beziehungen (zu Kollegen, zu Kunden etc.) gestaltet werden, wie Entscheidungen getroffen werden, all das leitet sich aus der Unternehmenskultur ab, die auf allen Ebenen einer Organisation stattfindet. Sie schließt das obere Management genauso wie einfache Angestellte ein.

Werte prägen Verhalten und Verhalten beeinflusst das Ergebnis.

  • Einführung in die Materie, in Theorie und Praxis
  • Ermittlung des Status Quo
  • Definition + Entwicklung neuer Werte (Leitbild)
  • Führungskräfte-Coaching
  • Team-Entwicklung
  • Veränderung der Rahmenbedingungen
  • Zielsysteme überprüfen und anpassen

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„Kultur fällt uns nicht wie eine reife Frucht in den Schoß.
Der Baum muss gewissenhaft gepflegt werden, wenn er Frucht tragen soll.“

Albert Schweitzer, Arzt, Philosoph (1875 – 1965))