Digitalisierung + Transformation

Die Digitalisierung verändert die Erwartungen und Aktivitäten von Kunden, Mitarbeitern und Stake- und Shareholdern gravierend.

Unternehmen müssen sich im Wettbewerb um Kunden und die besten Talente dem veränderten Anspruchsverhalten stellen und diese in einem Transformationsprozess adaptieren.

Eine digitale Transformation ist ein ganzheitlicher Prozess und umfasst nicht nur die IT, sondern das gesamte Unternehmen.

Digitalisierung ist kein Selbstzweck!

Sie dient zur Unterstützung und Umsetzung der Unternehmensstrategie. Sich auf veränderte Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse einzustellen. Und dazu, das eigene Unternehmen effizienter zu gestalten. Der Weg dorthin ist ein ganzheitlicher Transformationsprozess. Technologien sind ein Hilfsmittel zur Erreichung der Ziele.

Wir entwickeln mit Ihnen eine Strategie, unterstützen und begleiten Sie in ihrer digitalen Transformation!

Megatrends und Zukunftstechnologien haben Auswirkungen auf Gesellschaft, Umwelt und Wirtschaft und sind die größten Treiber von Veränderungen. Sie verändern das Denken und Handeln von Menschen, sie verändern die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern!

In den nächsten 10 – 15 Jahren findet eine sehr dynamische Veränderung der Arbeits- und Wirtschaftswelt statt. In einer nie dagewesenen Dimension, umfangreicher als in den letzten 100 Jahren zusammen. Unternehmen und Verantwortliche in Unternehmen müssen sich darauf einstellen. Sich verändern und anpassen. Chancen und Risiken neu betrachten. Ein Update der IT-Hardware, neue Software oder ein paar Apps sind zu kurz gedacht.

Noch immer wird „die Digitalisierung“ als ein überwiegend (IT-)technisches Thema angesehen. 80 % aller rein technischen Projekte scheitern! Bestenfalls werden noch die damit verbundenen Prozesse eingebunden. Menschen, Daten und Wissen meist vernachlässigt.

Digitalisierung:

Die Digitalisierung ist der Wandel von Kommunikation, Information und Automatisierung, getrieben vom technischen Fortschritt und einer Fülle an Daten.

Transformation:

Die Transformation dagegen ist ein Prozess, eine fundamentale Änderung der Beziehung eines Akteurs (Unternehmen, Staat, Wissenschaft und Forschung) zu anderen Akteuren (Stake- und Shareholdern) im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Umfeld.

Der technische Wandel (Digitalisierung) und die Transformation (Änderung von Beziehungen zu und zwischen Akteuren) eines Unternehmens müssen Hand in Hand gehen – in einer digitalen Transformation umgesetzt werden.

Digitale Transformation

Vier wesentliche Treiber der digitalen Revolution werden die Art, wie Unternehmen Umsatz generieren und ihre Arbeit organisieren, maßgeblich verändern:

Eine stärkere Machtposition der Kunden – bedingt durch die hohe Verfügbarkeit von Informationen im Kaufentscheidungsprozess und die größere Auswahl an Anbietern – sowie sich schneller verändernde Kundenbedürfnisse und -anforderungen.

Veränderte Erwartungshaltung von Mitarbeitern an Arbeit und Unternehmen hinsichtlich Eigenverantwortung und Selbstbestimmung, Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und Beitrag zu einem übergeordneten Zweck.

Disruptive Technologien, die exponentielles Wachstum ermöglichen, traditionelle Geschäftsmodelle erschüttern und neue Arbeits- und Organisationsformen schaffen.

Daten sind der wichtigste Rohstoff der digitalen Welt, sind Grundlagen für Geschäftsmodelle, Organisation und Prozesse.

Individuelle Transformation – jede Organisation ist einzigartig

Eine digitale Transformation bezeichnet einen fortlaufenden, systematischen, tiefgreifenden und individuellen Veränderungsprozess einer Organisation.

Nur wenn alle Aspekte (Geschäftsmodell, Daten, Technologien, Prozesse, Organisation) und alle Beteiligten (Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Netzwerk-Partner, Shareholder) einbezogen werden, kann der Wandel gelingen.

Eine gewaltige Herausforderung für Unternehmen in ein VUKA-Umfeld, geprägt von Unsicherheit, Komplexität, Mehrdeutigkeit und Volatilität.

Die größten Herausforderungen einer digitalen Transformation:

Fixed Mindset + Unternehmenskultur
Angst vor Kontrollverlust + Festhalten an Altbewährtem
Fehlende Fach-Expertise
Fehlende Ressourcen – Fachkräftemangen
Daten-Silos + Datenschutz-Vorschriften
Unstrukturiertes und undokumentiertes Wissen
Intransparente (Schatten-) Prozesse
Widerstände bei Führungskräften und Mitarbeitern
Veraltete IT (Hard- und Software)

Erfolgsfaktoren einer digitalen Transformation:

Chefsache! Inhaber/Geschäftsführer und Führungskräfte müssen hinter der digitalen Transformation stehen!
Verantwortlicher Koordinator mit fachlicher Expertise und Durchsetzungsvermögen (Skills)
Digitale Transformations-Strategie, ausgerichtet an der Gesamtstrategie
Fachliche Kompetenz
Innovativer Spirit + Mut
Kommunikation + Changemanagement
Daten-Strategie
Technologie-Strategie

Digitale Transformation

Bestandteile der digitalen Transformation

Ihre Mehrwerte einer digitalen Transformation:

Die digitale Transformation gilt als wichtigste Voraussetzung für künftiges Wachstum. Bei aller Komplexität gilt es, die werthaltigsten Handlungsfelder zu identifizieren und zu konkretisieren – für eine erfolgreiche Reise in der digitalen Transformation.

Erhöhung der Transparenz + Sicherheit!
Erleichterung der Arbeit! Erhöhung Mitarbeiterzufriedenheit!
Erhöhung Kundennutzen!
Erhöhung der Ressourcen-Effizienz!
Erkenntnisse aus Daten!
Treiber von Innovationen!
Steigerung der Rentabilität (Effizienz und Effektivität)
Erschließung neuer Märkte!
Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit!

Wie wir Sie unterstützen:

Wie können Sie sich die zahllosen Möglichkeiten der Digitalisierung zu Nutze machen und die technologieorientierte Transformation gewinnbringend nutzen? Als Experte, Consultant, Coach, Trainer und Mentor unterstütze ich Sie als Partner bei Ihrer